人本管理的四个阶段

作者:教育信息

  企业管理有四种基本模式:命令式管理、传统式管理、协商式管理、参与式管理.命令式管理和传统式管理是集权式管理,而协商式管理和参与式管理则属于以人为本的管理。根据员工参与程度的不同,可以将以人为本的管理模式分为四个阶段;一、控制型参与管理控制型参与管理适合于开始导人参与管理模式时使用。严格地讲,它不同于真正意义上的参与管理,只是从传统管理向现代管理的一种过渡。控制型参与管理强调控制,在传统的自上而下式的管理模式之上,引入自下而上的管理反馈机制.让员工的建议和意见有一个正式的反馈渠道,渠道的建设和管理仍由管理人负责。

二、授权型参与管理在授权型参与管理阶段,员工被赋予小量的决策权,能够较灵活地处理本职工作以内的一些事务。授权型参与管理的重要意义在于.它让员工养成了自主决策并对决策负责的工作习惯。在这个阶段,要允许员工犯错误,但不能连续犯同类的错误,管理人员的管理职能逐渐转化为指导职能。

三b自主型参与管理员工有更大的决策权限,也要为决策的失误负更大的责任。公司对每位员工实行目标管理,管理人员从指导职能逐渐转化为协调职能。

四、团队型参与管理团队型参与管理是参与管理的较高形式。它打破了传统的行政组织结构体系.根据公司发展需要临时组建、撤销职能团队。每个职能团队中的成员可以自由组合。也可以由公司决策层指定。由于部门的撤销,大量的管理人员将加入团队,他们失去了管理的工作职能。在团队中,由团队成员自主选择团队协调人。团队协调人不是团队的领导,没有给其他成员安排工作的权力,他只在团队内部或者勺外界沟通发生冲突时起到调解人的作用。团队协调入没有公司的正式任命,只是一个民间职务,可以根据团队的需要随时选举和撤销。

团队协调人也有自己的岗位工作,与团队其他人员同等待遏。公司给每个职能团队指定工作目标,由团队成员讨论达成工作目标的方式,然后各白分1—,相互协作,完成工作。
 

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