公关礼仪

作者:教育信息

  前言:

  有些人比较不自觉,喜欢用公家电话说私人事情,还有些人会把单位的一些东西带回家或拿去送人。这些事情看似问题不大,但它就像一颗定时炸弹,你永远不知道它会在什么时候爆炸。如果你是一个有理想的员工,就不要因为这些小事让自己的形象受损,这些问题在你与世无争的时候并不显眼,可是一旦你想向上提升,它就会成为对手攻击你的最佳武器--又有谁喜欢人品有瑕疵的下属呢,尤其是有喜欢以公谋私这种毛病?

  著名礼仪培训师李绘芳老师认为,新人容易公私不分的表现还有,在上班时间接听或拨打私人电话,接私活等。别忘了,你的工作时间也是属单位的,毕竟单位为你这段时间付过钱了。原先连续剧《蜗居》热映的时候,很多人热议的是海藻该不该傍上宋思明这个官员,我却觉得她的工作方式有问题。她喜欢在上班时间谈私事,还拉她男朋友小贝一起谈,或是在线聊天,或是打电话,讨论一下心情如何,晚上吃点什么、去哪散心等等。小贝也不够自觉,一遇到这种事情就迁就着她,自己也在上班时间偷偷地打私人电话。

  从工作伦理的角度来说,这些都是不道德的行为。这些都注定了两人无法做大事。这或许也可以算作他俩工作和感情都不大成功的原因之一。

  "君子慎独",越是有大目的、大理想的人,从工作的第一天起,就越要注意自己的言行举止。希望你在同事和领导心目中,是位谦谦"君子",而不是一个喜欢占公司小便宜的"梁上君子"。

  像转笔、咬手指头、翘二郎腿、随时补妆等习惯,很难说一定错了,但可能干扰同事的话,就不要带到办公室里来。

  著名礼仪培训师李绘芳老师认为,在上班时间,个人的恩怨再大也是小事,公司的事情再小也是大事。

  不要私仇不分,更不要以公谋私,包括在上班时间干私活。

  不能不说的电梯"潜规则"

  职场新人通常表现活跃,但也有点没心没肺的样子,有些人进了电梯以后,还会聊个不停,完全无视身边还有外部门或外单位的人在。这时候不是不能聊天,而是很容易出问题。通常说来,你们可以聊些不痛不痒的话题,比如最近天气如何,哪边的饭菜比较好。切忌在电梯里谈单位的事和个人隐私,因为你永远不知道下一刻走进电梯的人会是谁,站在你们旁边的那位会不会出现"言者无心,听者有意"的情况。

  小到一家企业,大到一个国家,莫不如此。民国时期,我们国家比较穷。"七七事变"发生以后,胡适、钱端升等人受政府委托,前往美国开展民间外交,希望争取到更多国际援助。住在美国的时候,胡适一行很少在旅馆门口打车,而是走出街口或转一个小弯,等旅馆的侍者看不见了才打车。为什么要这么麻烦,甚至有点鬼鬼祟祟呢?原来,在旅馆门口打车,会有侍者帮着招呼汽车并打开车门,但要付给他们0.25美元的小费。他们想着国家还在危急当中,能省就省,但是不给小费的话,又说不过去,毕竟"国体攸关",所以还是自己麻烦一点好了。

  无独有偶,当时同在美国的著名学者张忠绂也帮着跑前跑后,但他所穿的棉大衣已经穿了14年,朴素得不能再朴素,钱端升便拉着他去百货公司挑了一件新衣裳。为什么打车时如此小气,买衣服时却舍得花钱呢?因为这毕竟是在代表国家出使海外,"国体攸关",不得不慎。

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